Wanadoo en Tunisie
Maintenant c'est officiel, après une campagne de "teasing" d'une dizaine de jours. Le fournisseur d'accès Planet lance en Tunisie la marque Wanadoo comme on peut le découvrir sur le site officiel déjà en ligne wanadoo.tn [WebManagerCenter]Ça va les bouffer tout crus !
À quand AOL ?
Commentaires
je reviens pour une précision de taille.
les offres ADSL 128 Ko et 256 Ko de Wanadoo respectivementfacturées 25 et 40DT/mois, soit 50% moins cher que tous les autres FAIrelèvent de l'artifice marketing. en effet, sur le site de Wanadoo(wanadoo.tn), il est mentionné dans le détail de ces offres (en petitscaractères) que les frais téléphoniques (entendez le montant que doitverser l'abonné à Tunisie Télécom, opérateur historique et opérateurtechnique de l'infrastructure ADSL) sont en sus, ce qui revient à direque les tarifs des offres Wanadoo demeurent identiques à cesconcurrents.
"Beaucoup de bruit pour rien" aurait dit William.
"Faut pas rêver dans ce bled" ou alors "Trop beau pour être vrai" dirait k-pax :)
sinon, rien à avoir avec tout ça : FireFox sur Mac c'est pas ça : clent au démarrage et pour certaines fonctionnalités et il y a pas malde bugs esthétiques. les macmaniques sont tjs lésés même par lesdéveloppeurs Open Source, pourtant Steve a tout fait pour imposer OS Xqui reste l'OS grand public le plus abouti basé sur un noyau Unix.
je crois que je vais revenir vite fait à Safari. dommage car je m'étaishabitué à l'excellent FireFox sur mon PC qui a m'a vite fait oublierl'horrible IE.
les offres ADSL 128 Ko et 256 Ko de Wanadoo respectivementfacturées 25 et 40DT/mois, soit 50% moins cher que tous les autres FAIrelèvent de l'artifice marketing. en effet, sur le site de Wanadoo(wanadoo.tn), il est mentionné dans le détail de ces offres (en petitscaractères) que les frais téléphoniques (entendez le montant que doitverser l'abonné à Tunisie Télécom, opérateur historique et opérateurtechnique de l'infrastructure ADSL) sont en sus, ce qui revient à direque les tarifs des offres Wanadoo demeurent identiques à cesconcurrents.
"Beaucoup de bruit pour rien" aurait dit William.
"Faut pas rêver dans ce bled" ou alors "Trop beau pour être vrai" dirait k-pax :)
sinon, rien à avoir avec tout ça : FireFox sur Mac c'est pas ça : clent au démarrage et pour certaines fonctionnalités et il y a pas malde bugs esthétiques. les macmaniques sont tjs lésés même par lesdéveloppeurs Open Source, pourtant Steve a tout fait pour imposer OS Xqui reste l'OS grand public le plus abouti basé sur un noyau Unix.
je crois que je vais revenir vite fait à Safari. dommage car je m'étaishabitué à l'excellent FireFox sur mon PC qui a m'a vite fait oublierl'horrible IE.
Je crois pas qu'ils vont bouffer qui que cesoit, puisque Planet ne fait qu'utiliser le nom de wanadoo, etmalheuresement pas ses qualités et son experience. Je crois que rien nechangera a part, bien sur, le logo wanadoo, qu'on vois absolumentpartout.
J'ai pris connaissance de la nouvelle en finde semaine dernière, je ne sais pas si ça va influencer réellementl'offre de services, mais ça va peut être ouvrir la porte à d'autresinitiatives du genre.
Juste pour te montrer que je ne te snobe pas k-pax :
Merci pour ces éclaircissements. ;)
Aufait ma petite remarque était un peu sarcastique. J'aurais pu (dû)développer sur le sujet, mais généralement j'évite les sujets très"sensibles", on se comprend...
Merci pour ces éclaircissements. ;)
Aufait ma petite remarque était un peu sarcastique. J'aurais pu (dû)développer sur le sujet, mais généralement j'évite les sujets très"sensibles", on se comprend...
:) message (s) reçu (s) mon cher hou-hou... néanmoins, cela m'étonne assez que tu fasses dans l'autocensure soft...
Si tu savais combien ça me fait mal au coeur de ne pas écrire sur des sujets qui me touchent de près.
petite rectification, une étude de l'UFC Quechoisir (la plus grande et plus efficace association de consommateursen France) sur la qualité des services rendus par les FAI en France aplacé Free bon dernier des cinq plus gros FAI, pourquoi ? parce qu'envolume de plaintes formulées par les clients, Free arrive bon premier,et si on fait un rapport en nombre de plainte par abonnés, free estencore premier alors que wanadoo est dans le premier cas troisième àégalité avec neuf et club internet et dernier en nombre de plaintes parabonnés. Maintenant le problème qui a été souligné au sujet de lahotline est vrai, elle est chère et peu compétente, mais celas'explique par le fait que ce soit sous traité à l'étranger et que laqualité de la communication, non pas sur le forme, mais sur le fondsoit très mauvaise, on a presque l'impression de ne pas parler la mêmelangue... Et le deuxième problème est que wanadoo est issu en France del'opérateur historique, de cela en découle des prix sur le marché parmiles plus chers... Néanmoins dans la majeure partie des cas, le produitdemeure de bonne qualité...
N'hésitez pas à m'écrire...
N'hésitez pas à m'écrire...
"Si Free n'est pas le plus "mauvais" FAI enmatière de litiges avec ses abonnés, "c'est celui qui cristallise leplus les mécontentements", estime Alain Bazot. C'est donc "à titred'exemple" que l'UFC a assigné le FAI le 20 mai dernier sur le principedu manquement à l'obligation de service. Si Free risque de payer pourles autres, il pourrait être vite rejoint par ses confrères.L'association "n'exclut pas à court terme d'assigner d'autresfournisseurs d'accès en l'absence d'améliorations rapides etsignificatives". "
Source : http://www.vnunet.fr/actual...
Source : http://www.vnunet.fr/actual...
bonjours à tous,
je vais rentrer bientôt en tunisie et je compte bien ouvrir une ligneADSL...mais j'ai du mal à y voir clair vous me conseillez quel FAI ??
merci pour le conseil
je vais rentrer bientôt en tunisie et je compte bien ouvrir une ligneADSL...mais j'ai du mal à y voir clair vous me conseillez quel FAI ??
merci pour le conseil
Les tarifs sont rigoureusement les mêmes chezles différents FAI car c'est le ministère des communications qui décidede leur politique commerciale. ton choix se fera donc en fct de l'offre"technique" : qualité de l'accès, accessoires, goodies...
perso je suis chez Topnet : la connexion est bien, pas de coupures,l'équipe technique et commerciale sympas. détail : ils donnent un modemUSB et font payer 50DT le modem Ethernet. Autre chose : si tu esparrainé par un abonné Topnet vous avez tous les deux 1 mois gratuit.tu pourra à ton tour parrainer des gens et gagner jusqu'à 1 and'abonnement gratuit. à ma connaissance seul Topnet propose cette offrede parrainage. pour les autres j'ai des amis chez Gnet, Planet etHexabyte et ils ne s'en plaignent pas. important : vérifier la qualitéde la ligne téléphonique avant de t'abonner même si j'ai vu de bonsdébits sur des lignes "moyennes".
perso je suis chez Topnet : la connexion est bien, pas de coupures,l'équipe technique et commerciale sympas. détail : ils donnent un modemUSB et font payer 50DT le modem Ethernet. Autre chose : si tu esparrainé par un abonné Topnet vous avez tous les deux 1 mois gratuit.tu pourra à ton tour parrainer des gens et gagner jusqu'à 1 and'abonnement gratuit. à ma connaissance seul Topnet propose cette offrede parrainage. pour les autres j'ai des amis chez Gnet, Planet etHexabyte et ils ne s'en plaignent pas. important : vérifier la qualitéde la ligne téléphonique avant de t'abonner même si j'ai vu de bonsdébits sur des lignes "moyennes".
Bonsoir,
j'ai lu tout vos messages etle débat est intéressant. vous semblez être au courant de tout ce quise passe autour de vous même un peu plus loin :) je suis étudiant enfrance et je suis originaire de manouba. le numéro dechez moi n'est pasencore éligible à l'offre adsl. je suis impatient que mes parentspuissent avoir l'adsl chez eux comme ça je peux les parler sur skype oumsn. moi j'ai du 20Mo et je suis chez free depuis 10 mois et ça sepasse bien. bon j'appelle pas la hotline je me débrouille tout seul.
en fait ma question est de savoir si quand est ce que l'adsl surmanouba pour les numéros commençant pas 7164x xxx seront couverts parl'adsl. j'ai regardé sur les sites de FAI mais d'info. auriez vous uneidée plus ou moins approximative même à titre officieux ?
merci bcp pour votre réponse.
j'ai lu tout vos messages etle débat est intéressant. vous semblez être au courant de tout ce quise passe autour de vous même un peu plus loin :) je suis étudiant enfrance et je suis originaire de manouba. le numéro dechez moi n'est pasencore éligible à l'offre adsl. je suis impatient que mes parentspuissent avoir l'adsl chez eux comme ça je peux les parler sur skype oumsn. moi j'ai du 20Mo et je suis chez free depuis 10 mois et ça sepasse bien. bon j'appelle pas la hotline je me débrouille tout seul.
en fait ma question est de savoir si quand est ce que l'adsl surmanouba pour les numéros commençant pas 7164x xxx seront couverts parl'adsl. j'ai regardé sur les sites de FAI mais d'info. auriez vous uneidée plus ou moins approximative même à titre officieux ?
merci bcp pour votre réponse.
Disons pour le moment que c'est mieux querien... Personellement je suis chez planet(Wanadoo) et je ne m'enplains pas, Il faut savoir que Tunisie Telecom y est pour quelque chosesur ce retard, disons manque de moyens et pas assez d'abonnéspotentiels vu qu'ils adoptent une tactique de speculations sur le futurnombre d'abonnés sur une zone bien precise. Je travaille dans laHotline de Wanadoo sise a Ben Arous a Tunis (Eh oui si vous appelezWanadoo a Paris vous atterissez de l'autre coté de la mediteranée!!!)et paradoxalement cette zone n'est pas eligble pour une connexionADSL... La ou je bosse nous avons une bande passante rélle de 1024k surchaque poste (plus de 1000 postes au total) alors que l'immeubled'acoté rame toujours avec sa connexion RTC... Bizarre me direz vous?
je repondrais "Speculations"
A bon entendeur...
je repondrais "Speculations"
A bon entendeur...
une chute dans les serveurs de wanadoo Tunisie, le débit de la ligne ADSL ne dépasse pas les 2ko/s "c'est horrible"
les zones qui sont touchés (Marsa, Manar, Tunis center...)
Je trouve que L'adsl avec wanadoo c'est vraiment nul
les zones qui sont touchés (Marsa, Manar, Tunis center...)
Je trouve que L'adsl avec wanadoo c'est vraiment nul
Désolé pour ce que je vais dire mais bon :
1- internet en tunisie c'est de la merde
2- les débits annoncés sont inexistants dans la pratique, sauf qu'on ne le remarque pas car on est habitués au RTC
3- tous les ISP sont identiques ou preque
3- tunisie télécom c'est la companie la plus merdique de tous, il sontmal organisés et bénéficient de leur position de monopole pourencaisser l'argent : 256K ça coute 75 D (soit 50€) par mois : n'est cepas de l'escroquerie.
Et pour l'anecdote : j'utilise encore (au besion) le nom et login d'unami travaillant à tunisie télécom pour accéder à internet via RTC etdevinez un peu : ça fait plus de 5 ans que cet ami a quitté, son compteest toujours valable : c'est pour vou dire le sérieux de cette boite.
1- internet en tunisie c'est de la merde
2- les débits annoncés sont inexistants dans la pratique, sauf qu'on ne le remarque pas car on est habitués au RTC
3- tous les ISP sont identiques ou preque
3- tunisie télécom c'est la companie la plus merdique de tous, il sontmal organisés et bénéficient de leur position de monopole pourencaisser l'argent : 256K ça coute 75 D (soit 50€) par mois : n'est cepas de l'escroquerie.
Et pour l'anecdote : j'utilise encore (au besion) le nom et login d'unami travaillant à tunisie télécom pour accéder à internet via RTC etdevinez un peu : ça fait plus de 5 ans que cet ami a quitté, son compteest toujours valable : c'est pour vou dire le sérieux de cette boite.
Salut Houssein, je suis quelqu'un que tu asconnu en tunisie il y a 6 ans, je devine depuis le décalage horaire quele serveur est au canada ou aux us, alors si le mot Walace te ditquelque chose : il s'agit bien de toi, c'est moi balha : envoie moi unmail au faouzibengamra[at]yahoo.fr
tout les FAI tunisiens c de la merde j'avaisune connexion 128 g réussit apres 2 mois d'aller retour a topnet arendre cette ligne ressemblant a une ligne ADSL et maintenant je faitla migration a 256 et c la catastrophe g des débits de merde 7 ko aumax en + d'une connexion très fluctuante (tu peut rester une journéeentière a 0.5ko ...) zeyed m3a telecom :(
J'ai une connexion ADSL de 257 avec Wanadooet un débit qui ne dépasse jamais les 4ko/s. Il faut retirer à TunisieTelecom le monopole et laisser la concurrence agir. Je ne comprend paségalement les prix de connection. C'est de loin plus cher que la Francemême. Bref, on souffre!
Moi j'ai une connection 256kbps de chezTopnet. La semaine dernière, le débit dépassait rarement le niveau d'unsimple modem 56k, alors j'ai contacté le service technique et ils m'ontaidé assez rapidement (disons dans les 24 heures), maintenant j'ai ledébit usuel. A noter que je n'arrive quand même pas à détroner les 30Ko/s. J'ai 25-26 Ko/s tout au plus. On m'a dit que c'était "normal". Enfin de compte, j'ai plutot l'impression d'avoir une connection de192kbps au lieu de 256 :(
c'est bien comme une societé de service INTERNET mais svp interessé un peut au élèves .
aussi quel que information pou le WIFI
et mercie.
aussi quel que information pou le WIFI
et mercie.
j ai contracté un abonnement auprés dewanadoo tunisie depuis le 27 juillet ils m ont promis que d ici 2joursa 7jours maximum ma connection sera activée. les 7 jours se sontecoulé, et chaque fois ils me disent "demain ca sera fait juste unpetit retard", parfois ils ne repondent pas au telephone aujourd hui onest le 7 aout ils m ont promis que demain ma ligne sera active,ils ne sexcusent meme pas pour le retard! ils ont toujours quelque choses adire en voila la derniére : "vous avez un probleme monsieur, le nom decelui qui a contracte auprès de tunisie telecom n est pas conforme a lapersonne qui nous a contacté" ils osent me dire que moi je suis pas moij ai meme apporté une attestation de possession de la ligne, fourni partunisie telecom en plus de la copie de ma carte d identité , c estmanque de serieux , rien a voir avec wanadoo france, wanadoo tunisie cest de l escroquerie, ce qui m aide a patienter c est que je me dit lefameux proverbe qu on entend sur toutes bouches en tunisie: "c est canotre pays" ajouter a tout ca on entend dire que wanadoo offre 2 moisgratuits juillet et aout en verite c est 2 mois à demi tarif car onpaye toujours les 15 dinars pour tunisie telecom....j attend àdecouvrir sa fameuse connection orientalisée!au cas où ils disent vraipour demain (j y croi plus!!) de toute façon demain je fais une demandeau procureur de la republique et je demande des endommagements! alorssi vous etês nombreux a avoir les mêmes problemes contactez moi aumonta6junior@yahoo.fr
please si quelqu un a une connection potable et sans problemes en tunisie qu il me le dise please (en 256)
il faut savoir qu'en tunisie les lignes telephoniques ne supportent pas le tres haut débit
normalement un connection 128 c: 4 fois plus rapide qu'une 56
une 256 c 8 fois
alors qu'en tunisie c 2 pr 128
et 4 pr 256
c trop chiant
normalement un connection 128 c: 4 fois plus rapide qu'une 56
une 256 c 8 fois
alors qu'en tunisie c 2 pr 128
et 4 pr 256
c trop chiant
on plus des coupure de connection chaque 5 min chez topnet
c plus que chiant
et quand vous demander une assistance il vous envoie blader chez tunisie telecom
c encore pire les le probleme n'est pas du fournisseur mais de la mauvaise qualité des lignes telephoniques en plus du surnembre des abonné
c plus que chiant
et quand vous demander une assistance il vous envoie blader chez tunisie telecom
c encore pire les le probleme n'est pas du fournisseur mais de la mauvaise qualité des lignes telephoniques en plus du surnembre des abonné
j'ai fait une abonnement internet 128 chez Planet Tunisie Depuis 2 mois
Jusqu'a maintenant pas de connexion par ADSL
je profite les 15 heures par mois , mais ça n'est pas une bonne affaire
Jusqu'a maintenant pas de connexion par ADSL
je profite les 15 heures par mois , mais ça n'est pas une bonne affaire
Il est a noter que l'activation de ligne adsl nescessite un temps pas identique pour tous.
moi, par ex, j'habite a mituelleville,
la ou il n'y a pas bcp d'abonnés adsl
il m'a fallu juste 10 jour, a compter 3 jours feriés.
mon taux de transfert est de 32/34kbps
car je suis proche du central.
mais c vrai je l'avou, tunitel c la merde.
a ceux qui veulent s'aboner: contactez l'agence et non des revendeurs, car sa sera la catastrophe.
moi, par ex, j'habite a mituelleville,
la ou il n'y a pas bcp d'abonnés adsl
il m'a fallu juste 10 jour, a compter 3 jours feriés.
mon taux de transfert est de 32/34kbps
car je suis proche du central.
mais c vrai je l'avou, tunitel c la merde.
a ceux qui veulent s'aboner: contactez l'agence et non des revendeurs, car sa sera la catastrophe.
par ailleurs, je suis sceptique quant au fait que wanadoo "va lesbouffer tous crus" pour une raison simple : les fournisseurs d'accèsinternet en Tunisie n'ont pas de politique commerciale propre car elleleur est imposée par le ministère des communications qui définit offrescommerciales et tarifs. cela a tjs été le cas depuis l'arrivéd'internet en Tunisie. d'ailleurs je suis étonné de voir que Wanadooait lancé à l'adsl 128 Ko à 25DT/mois ! sa tarification étantpratiquement "homologuée" par le ministère des communications qui aimposé un tarif unique de 50DT/mois pour tous les FAI tunisiens. lamême remarque est valable pour l'offre 256 Ko à 60DT. pour le reste,rien de révolutionnaire (les autres services étant déjà offerts partous les FAI) mis à part Wanadoo Booster (dont j'entends parler pour lapremière fois malgré le fait que je suis tout de même un peu l'actu dunet en France :)
dernière remarque : en termes de qualité de service Wanadoo n'est pasce qui se fait de mieux en France. d'ailleurs, un dernier classementportant sur la qualité de service des FAI en France place Wanadooderrière Free et 9Telecom. sans oublier la piètre qualité légendaire dela hotline de Wanadoo associée à la chereté de leurs tarifs.
ceci dit, j'espère que l'arrivée de Wanadoo fasse bouger le marché del'accès internet en Tunisie malgré le fait que je reste persuadé queson inertie n'est pas tant due à l'immobilisme des FAI (qui ne manquentpas d'énérgie et de bonne volonté) qu'à la schizophrénie (il n'y a pasd'autre terme) des pouvoirs publics qui tiennent un discours idéal surles nouvelles technologies et l'internet en Tunisie et consacrent despratiques aux antipodes de ce discours...